路先弄清问题属于哪个环节
按系统查找入口

易欧app安卓版下载|瑞波币实时价格|子账户间划转记录在主账户中显示

使用步骤与帮助资料示意图
查看设备渠道确认取消发生阶段
进入对应设备页面查询源链后续交易
链上记录

跨链桥源链与目标链记录

确认取消发生阶段

查看任务状态是提交前取消、处理中取消还是失败。

查询源链后续交易

检查是否出现退款或返还交易及对应哈希。

核对钱包实际余额

在源链地址查看资产变化,勿只凭页面提示认定已退回。

相关问答

点取消后资产一定回到源链吗?

不能一概而论,需看桥接阶段和退款记录。

退款没有哈希时怎么办?

保留任务编号并向桥接服务支持渠道查询。